> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.geodin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.geodin.com/geodin-ground/fr/assistance/troubleshooting.md). # Dépannage Réponses courtes aux problèmes les plus souvent soulevés par les nouveaux utilisateurs. Si vous rencontrez quelque chose pas couvert ici, [ouvrir un ticket d’assistance](/geodin-ground/fr/assistance/get-support.md). ## Mes sondages n’apparaissent pas là où je m’y attends Vérifiez le **système de référence de coordonnées (CRS)** des deux côtés : * Les sondages portent le CRS enregistré pour eux dans la base de données GeoDin®. * Votre dessin Civil 3D possède son propre CRS. Si les deux ne correspondent pas, les sondages peuvent se retrouver à des milliers de kilomètres, du mauvais côté d’une projection, ou à la mauvaise altitude. Réglez le CRS du dessin Civil 3D pour qu’il corresponde aux données - ou transformez les données - avant de dessiner. Si les sondages apparaissent au bon endroit mais à la mauvaise hauteur, vérifiez que le **Haut de l'élévation** Le côté GeoDin® utilise le même datum vertical que votre dessin. Pour définir le SCR du dessin à partir du ruban ArcGIS, voir [Géoréférencer le dessin](/geodin-ground/fr/flux-de-travail-et-integrations/arcgis-integration.md#georeferencing-the-drawing). ## Certaines de mes couleurs de couche semblent incorrectes La couleur de couche est mappée depuis la **configuration de l'Unité de terrain** dans votre Base de données GeoDin® vers les couleurs de Couche Civil 3D. Certains de ces mappages sont actuellement codés en dur. Si une Unité particulière ne prend pas votre couleur préférée, ajustez-la directement sur la couche Civil 3D après le dessin. Le mappage sera respecté lors des régénérations suivantes dans le même dessin. ## Mon dessin semble lourd lorsque je Charge de nombreux Sondages GeoDin® Ground ne récupère volontairement pas l'enregistrement géotechnique Plein dans le dessin, afin de maintenir les dessins exploitables. Si Civil 3D ralentit encore : * **Réduisez le Nombre de Sondages que vous dessinez à la fois.** Charger uniquement ceux pertinents pour la zone que vous concevez maintenant. * **Générez des surfaces et des volumes sur ce sous-ensemble.** L'interpolation de surface à travers de nombreux Sondages ajoute de la complexité géométrique ; interpoler à travers le groupe dont vous avez réellement besoin est plus rapide et plus facile à examiner. * Si vous avez besoin d'une vue à l'échelle du site, générez en premier un Modèle de sol grossier à partir d'un sous-ensemble représentatif, puis affinez-le localement là où le travail de conception se déroule. ## J'ai modifié un Trou de forage dans Civil 3D - pourquoi la Base de données est-elle Inchangé ? C'est voulu. Les modifications effectuées dans Civil 3D - déplacement, suppression, remodelage des Sondages, des surfaces ou des solides - restent dans le dessin et **Jamais réécrites** sur la Base de données GeoDin®. Si vous devez Modifier l'enregistrement sous-jacent, Editer le Trou de forage dans GeoDin®, puis le redessiner dans Civil 3D. Voir [GeoDin® ET GeoDin® Ground : où chacun s'applique](/geodin-ground/fr/reference/geodin-vs-ground-boundary.md) pour la justification. ## Je veux une Coupe lithologique de qualité juridique Produisez-le dans GeoDin®, exclus de Civil 3D. La Vue Civil 3D est utile pour combiner le terrain et la conception, mais **hachures géologiques conformes aux normes** (11 normes internationales) et le Plein kit de reporting sont inclus dans GeoDin®. À l'intérieur de Civil 3D, les unités de sol sont communiquées uniquement par les couleurs de Couche Civil 3D. ## Puis-je placer la Base de données à Autodesk Docs ? Cela n'a pas été validé par GeoDin®. Exécutez la Base de données depuis un lecteur local ou un partage réseau pour le moment. ## Le ruban GeoDin® Ground ne s'affiche pas dans Civil 3D * Confirmez que vous avez installé GeoDin® Ground pour la version de Civil 3D que vous lancez réellement (2025, 2026 ou 2027). L'installation pour une version différente de Civil 3D n'enregistre pas le ruban. * Redémarrez Civil 3D après l'installation. * Ouvert Autodesk Marketplace et vérifiez que le plug-in est répertorié comme installé pour cette machine. ## J'ai régénéré le Modèle de sol mais mes Changements ont disparu Lorsque vous relancez **Dessiner les Surfaces et Volumes** OU **Regénérer le Modèle de sol**, les surfaces et solides actuellement sont supprimés et reconstruits à partir des Sondages (y compris n'importe quels journaux virtuels). Les modifications manuelles que vous avez faites avec les outils Civil 3D à les solides Précédent ne sont pas conservées. Si vous souhaitez qu’un changement survive à la régénération, encodez-le sous forme de **journal virtuel** au lieu de - voir [Création d’un journal virtuel](/geodin-ground/fr/journaux-virtuels/creating-virtual-logs.md). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.geodin.com/geodin-ground/fr/assistance/troubleshooting.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.