Problemas de licenciamento

Correções para problemas de licenciamento do GeoDin - licenças renovadas Desativado incluido no Cliente, acesso à licença de rede e limitações de licença de Módulos.

Correções baseadas nos sintomas para problemas de licença. Para os procedimentos completos de ativação e renovação, consulte Ativar a sua Licença E Renovar Licença.

A licença foi renovada ou paga, mas o GeoDin ainda a mostra como expirada

Uma renovação, extensão ou desbloqueio após o pagamento acontece do lado do servidor de licenças - o seu Cliente GeoDin ainda tem de obter o novo direito:

• Licença individual (de Utilizador único): a partir da versão 15.3.18.482, a licença é atualizada automaticamente no arranque do GeoDin enquanto o dispositivo está online. Nas versões mais antigas, atualize-a manualmente conforme descrito em Renovar Licença.
• Licença Profissional (de rede): a atualização é sempre manual - siga Renovar Licença.

As licenças têm prazo limitado (normalmente um ano). Solicite a renovação a tempo via suporte.

A licença de software de rede não é reconhecida para alguns utilizadores

Se alguns utilizadores não conseguem executar o GeoDin com uma licença de rede partilhada, verifique três coisas: o ficheiro de licença deve conceder permissão de escrita ao/à cada utilizador, o LicProtector313.dll deve estar atualizado sobre (em) cada cliente (ou sobre (em) o servidor terminal) e o ficheiro de licença deve ter sido ativado antes do primeiro (a) uso.

Não foi encontrado nenhum dongle GeoDin - LicProtector313.dll não registado (até ao GeoDin 9.0)

Isto é orientação legada para o licenciamento baseado em dongle usado até ao GeoDin 9.0. É um problema diferente do da licença de rede LicProtector313.dll verifique acima - isso cobre uma DLL atualizada numa licença de rede partilhada; isto cobre uma DLL em falta ou não registada numa instalação de dongle.

• Verifique se LicProtector313.dll existe incluido na BIN Pasta da sua Instalação GeoDin.
• Se existir, verifique a Data de geodin.exe. Se for mais antigo do que 2014-05-08, descarregue a atual Construir do programa para a sua Versão GeoDin a partir do arquivo de download do GeoDin.
• Se LicProtector313.dll está em falta, descarregue-o, descompacte o arquivo e coloque os Ficheiros incluido no Lugar da Pasta BIN Pasta da sua Instalação GeoDin.
• Se a DLL estiver presente e geodin.exe é a Construir mais recente, execute Registo_admin.cmd incluido o BIN Pasta como administrador (clique com o botão direito > Executar como administrador).
• Se isso falhar, Copiar Ambos LicProtector313.dll E Registo_admin.cmd ao/à uma Pasta local No máquina e execute Registo_admin.cmd novamente a partir daí.

As funções da extensão GIS estão a cinzento

As funções base da Extensão GIS (Ligar ao Banco de dados GeoDin, criar Camadas do Mapa) funcionam sem uma licença. As funções que escrevem dados GeoDin requerem uma Instalação GeoDin mais uma licença para o Extensão SIG Módulos. Se as funções avançadas estiverem esmaecidas, a licença do Módulos está ausente - consulte Obter suporte ao/à estender a sua licença.