Dépannage

Dépannage symptôme premier pour GeoDin - trouvez votre message d’erreur ou votre zone de problème, obtenez la cause et le correctif, avec des diagnostics pour tout le reste.

Trouvez votre symptôme ci-dessous. Chaque domaine de problème a sa propre page avec les Erreurs, les causes et les correctifs ; des réponses rapides aux blocages fréquents sont directement sur cette page.

Trouvez votre domaine de problème

Votre problème concerne...	Aller à
Ouverture d'une Base de données, Erreurs de verrouillage, Fichiers déplacés, partage de données	Problèmes de Connexion à la base de données
"Type de puits pas installé", Erreurs de Dictionnaire	Problèmes de Type de puits ET de Dictionnaire
Licences Non actif, licences réseau, modules Gris	Problèmes de licence
Échecs d'Installer, de Démarrage ou de Mettre à jour	Problèmes d'installation et de mise à jour
Mises en page, éléments Graphique, Echelles de Profondeur	Problèmes de la Sélectionner une mise en page et du Graphique
Dongle réseau (GeoDin 7-9.0)	Configurer l'accès au dongle réseau
"Mise à jour incomplète" à chaque Démarrage (jusqu’à 10.1)	Mise à jour incomplète message

Réponses rapides

L’opération Importer d’AGS vers une Base de données SQL échoue

Dans les Bases de données Client/Serveur (SQL), la Structure de la table AGS doit exister avant qu’un AGS Fichier puisse être Importer. Créer un Puits factice du Type de puits AGS premier — cela crée les Tableaux — puis exécute l’Importer. Voir AGS Importer.

Un Bouton de Méthode ne réagit pas sur un clic

Méthodes inclus dans la Liste de Méthode Démarrage à un double-cliquer, pas un seul clic.

Les trémas (Ä, Ö, Ü, ß) sont brouillés inclus une Carte Couche

Le codepage de la Couche est incorrect. inclus dans les Propriétés de la Couche sous Général, défini Depuis la page de codes sur 65001 (UTF-8).

Une Nouvelle carte demande sur Installer les Types d'objets

Les Cartes sont stockées via deux Types d'objets de document. En ligne, le Gestionnaire de Cartes les fait Installer automatiquement lorsque vous confirmez l'invite. Hors ligne, Installer les Types d'objets (DOC) Carte GeODin et (DOC) Thème GeODin avant de créer votre premier Carte.

Les utilisateurs continuent à modifier les Cartes de modèles partagées

Sur les bases de données Client/Serveur, vous pouvez restreindre les utilisateurs à uniquement Sélectionner sur Le Tableaux de documents - mais cela affecte tous les documents, puisque le Contenu de chaque document est inclus dans le Tableau GEODIN_ADC_ADCDATA. L'alternative plus légère pour N'importe quel Type de base de données : Sauvegarder la Carte modèle comme un Fichier externe .GGM Fichier via Enregistrer le document sous et le ré-Insérer si la copie partagée est modifiée.

Les Valeurs sous la Limite de détection nécessitent un signe moins inclus dans les Rapports

Les Valeurs sous le Seuil de détection s'affichent avec < Par défaut. Pour les Rapports qui en ont besoin sous forme de Valeurs négatives, activez soit Autoriser les valeurs négatives à le Paramètre dans le Gestionnaire de type de données, ou utilisez une macro conditionnelle dans le Rapport (exemple pour le Paramètre WAS:AL) :

$%COND[#WAS:AL#semblable'<%']'-'$%CALC[$WAS:AL$*1@.2]

Problèmes avec les données SEP (livraisons de l'autorité d'État Allemand)

Les sujets SEP 1 / SEP 3 - conversion, la Base de données d'échange, et les erreurs de code de coordonnées KSYS - sont traités en profondeur sur le Portail d'assistance Allemand, qui est l'Accueil faisant autorité pour le Contenu SEP : Conversion de SEP1 à SEP3, Base de données d'échange SEP3, et le nettoyage KSYS pour SEP1 / SEP3. Pour les Types d'objets SEP eux-mêmes, voir Base de données de forage Aufschluss SEP 3 et Analyse utilisateur, complète et standard (SEP 1) Sur Le même Portail.

Les Coordonnées changent lorsque le Système de coordonnées diffère

Lorsque le Système de coordonnées d'un Puits diffère de la Carte ou de la cible d'exportation, GeoDin convertit automatiquement les Coordonnées sans demander de confirmation. Si une concordance exacte avec les coordonnées d'arpentage est importante, maintenez les données source et les sorties dans le même système codé EPSG, et voir Systèmes de coordonnées ET EPSG pour voir comment GeoDin résout les systèmes.

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Diagnostics : Protocole SQL

Le Protocole SQL enregistre toutes les Opérations de la Base de données effectuées par GeoDin pour une Analyse ultérieure. Le Protocole capture les actions exécutées, leur Heure d'Exécution et si elles ont réussi. Il est particulièrement utile lors du débogage de nouvelles Requêtes SQL complexes développées récemment.

Démarrage et arrêt du Protocole

Démarrage du Protocole depuis le Information menu avec Démarrage du Protocole SQL. Toutes les Commandes SQL exécutées ensuite sont enregistrées. Pour arrêter le Protocole, sélectionnez le même élément de menu - il est maintenant libellé Arrêt du Protocole SQL. Le Protocole enregistré est ensuite affiché dans une fenêtre séparée et peut être enregistré comme Fichier Texte.

Vous pouvez également basculer le Protocole avec l'Abréviation de clavier Alt+S, sans utiliser le menu.

Si aucune Entrée ici ne résout votre problème, capturez le Protocole SQL autour de l'action défaillante et envoyez-le avec votre demande sur Obtenir de l'assistance.