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# Assistance

- [Obtenir de l'aide](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/get-support.md): GeoDin® propose les moyens suivants sur contacter notre équipe d’assistance :
- [Journal des modifications](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/changelog.md)
- [Dépannage](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting.md): Dépannage symptôme premier pour GeoDin - trouvez votre message d’erreur ou votre zone de problème, obtenez la cause et le correctif, avec des diagnostics pour tout le reste.
- [Problèmes de Connexion à la base de données](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/database-connections.md): Correctifs pour les problèmes de Connexion à la base de données de GeoDin - Bases de données Access verrouillées, Fichiers déplacés, chemins d’accès longs et transmission sécurisée des données aux collègues ou au support.
- [Type de puits ET problèmes de Dictionnaire](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/object-types-and-dictionaries.md): Corrections pour le Type de puits GeoDin et les Erreurs de Dictionnaire - Types d'objets manquants, Dictionnaires qui échouent sur Charger, et risques liés au Texte standard-Modifier.
- [Problèmes de licence](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/licensing.md): Correctifs pour les problèmes de licence de GeoDin - licences renouvelées, Non actif dans le client, accès aux licences réseau et limitations des licences de module.
- [Problèmes d’installation et de Mettre à jour](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/installation-and-updates.md): Correctifs pour les échecs d'Installation GeoDin ET de Mettre à jour — installateurs bloqués, Erreurs d'écriture dans Program Fichiers, mises à jour en ligne échouées et personnalisations manquantes après Mettre à jour.
- [Sélectionner une mise en page et Graphique problèmes](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/layouts-and-graphics.md): Corrections des problèmes de Sélectionner une mise en page et de Graphique - le diagnostic du Cadre en pointillés colorés, les boutons et champs grisés, les problèmes de Profondeur et d'Echelle, et la récupération de la Sélectionner une mise en page.
- [Configurer l'accès au dongle réseau (GeoDin 7-9.0)](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/configure-network-dongle-access-geodin-7-9.0.md)
- [Message de Mise à jour incomplète (jusqu'à GeoDin 10.1)](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/update-incomplete-message-until-geodin-10.1.md)
- [Messages d'Erreur Généraux](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/troubleshooting/general-error-messages.md): Que faire sur les messages d'Erreur génériques ou non classifiés de GeoDin qui ne pointent pas sur une cause connue spécifique.
- [Glossaire](https://docs.geodin.com/geodin-desktop/fr/assistance/glossary.md): Définitions des termes GeoDin, des formats de données ET des normes géotechniques, avec les équivalents Allemand, chacun renvoyant sur la page qui l’explique en inclus Plein.


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# Agent Instructions
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