Problemas de licencias

Soluciones para problemas de licencias de GeoDin: licencias renovadas que figuran como Desactivado en el cliente, acceso a licencias de red y limitaciones de licencia del Módulo.

Soluciones centradas en los síntomas para problemas de licencia. Para los procedimientos completos de activación y renovación, consulte Activa tu licencia Y Renueva la licencia.

La licencia se renovó o se pagó, pero GeoDin todavía muestra que está caducada

Una renovación, ampliación o desbloqueo posterior al pago ocurre en el lado del servidor de licencias: tu cliente GeoDin aún debe obtener el nuevo derecho:

• Licencia individual (de un solo usuario): a partir de la versión 15.3.18.482, la licencia se actualiza automáticamente al iniciar GeoDin mientras el dispositivo está en línea. En versiones anteriores, actualícela manualmente como se describe en Renueva la licencia.
• Licencia profesional (de red): la actualización es siempre manual - siga Renueva la licencia.

Las licencias tienen una duración limitada (normalmente un Año). Solicite la renovación con suficiente antelación a través de soporte.

La licencia de software de red no se reconoce para algunos Usuarios

Cuando algunos Usuarios no puedan ejecutar GeoDin con una licencia de red compartida, compruebe tres cosas: el Archivo de licencia debe conceder permiso de escritura a cada Usuario, el LicProtector313.dll debe estar actualizado Sobre, en cada Cliente (o Sobre, en el servidor terminal), y el Archivo de licencia debe haber sido Activado antes del Primero uso.

No se encontró ningún dongle de GeoDin - LicProtector313.dll no registrado (hasta GeoDin 9.0)

Esta es una guía heredada para la licencia basada en dongle utilizada hasta GeoDin 9.0. Es un problema diferente de la licencia de red LicProtector313.dll revisa arriba: ese cubre una DLL actualizada en una licencia de red compartida; este cubre una DLL faltante o no registrada en una Instalación con dongle.

• Comprueba si LicProtector313.dll existe en el BIN Directorio de tu Instalación GeoDin.
• Cuando exista, comprueba la Fecha de geodin.exe. Cuando sea anterior al 2014-05-08, descarga la compilación Actual del programa para tu Versión de GeoDin desde el archivo de descargas de GeoDin.
• Cuando LicProtector313.dll falta, descárgalo, descomprime el archivo y coloca los Archivos en el BIN Directorio de tu Instalación GeoDin.
• Cuando la DLL está presente Y geodin.exe es la nueva Construir, ejecute Registrar_admin.cmd en el BIN Directorio como administrador (clic derecho > Ejecutar como administrador).
• Cuando eso falle, Copiar Ambos LicProtector313.dll Y Registrar_admin.cmd a un Directorio local Sobre, en la máquina y ejecute Registrar_admin.cmd de nuevo desde allí.

Las funciones de GIS Extension están atenuadas

Las funciones base de la Extensión GIS (Conectando a una Base de datos GeoDin, creando Capas de Mapa) funcionan Sin una licencia. Las funciones que escriben datos GeoDin requieren una Instalación GeoDin más una licencia para la Extensión GIS Módulo. Cuando las funciones avanzadas están atenuadas, falta la licencia del Módulo - vea Obtener soporte para ampliar su licencia.