For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Mensajes de error generales

Qué hacer con los Mensajes de error genéricos o no clasificados de GeoDin que no apuntan a una causa conocida específica.

Esta página es el inicio para mensajes de error genéricos que no contienen suficiente información para señalar una causa específica y conocida. Si tu mensaje coincide con una de las otras páginas de solución de problemas, usa esa página en su lugar: los pasos a continuación son para mensajes que no encajan en ninguna otra parte.

Violación de acceso

Desafortunadamente, este mensaje no contiene información diagnóstica precisa: los números que muestra no identifican de forma fiable la causa.

  • Primero, finaliza GeoDin por completo y ábrelo de nuevo. El error subyacente puede persistir en segundo plano incluso después de que descartes el cuadro de diálogo, por lo que el mensaje puede volver a aparecer en una acción posterior, no relacionada, que no tenga nada que ver con la causa original.

  • Si el mensaje sigue recurriendo, contacta soporte y describe:

    • Qué acción desencadenó el error.

    • Qué hiciste inmediatamente antes de que apareciera.

    • Qué métodos o ventanas estaban abiertos en segundo plano en ese momento.

Las ediciones no guardadas que quedaron abiertas en otra máscara de entrada, seguidas de un cambio a un método diferente, son un factor común; menciona esto si se aplica a tu caso. Este detalle ayuda al soporte a reproducir y resolver el problema más rápido.

Última actualización

¿Te fue útil?