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# Problemas de licencias

Soluciones centradas en los síntomas para problemas de licencia. Para los procedimientos completos de activación y renovación, consulte [Activa tu licencia](/geodin-desktop/es/instalacion-y-licencias/activating-your-license.md) Y [Renueva la licencia](/geodin-desktop/es/instalacion-y-licencias/renew-licence.md).

## La licencia se renovó o se pagó, pero GeoDin todavía muestra que está caducada

Una renovación, ampliación o desbloqueo posterior al pago ocurre en el lado del servidor de licencias: tu cliente GeoDin aún debe obtener el nuevo derecho:

* **Licencia individual (de un solo usuario):** a partir de la versión 15.3.18.482, la licencia se actualiza automáticamente al iniciar GeoDin mientras el dispositivo está en línea. En versiones anteriores, actualícela manualmente como se describe en [Renueva la licencia](/geodin-desktop/es/instalacion-y-licencias/renew-licence.md).
* **Licencia profesional (de red):** la actualización es siempre manual - siga [Renueva la licencia](/geodin-desktop/es/instalacion-y-licencias/renew-licence.md).

Las licencias tienen una duración limitada (normalmente un Año). Solicite la renovación con suficiente antelación a través de [soporte](/geodin-desktop/es/soporte/get-support.md).

## La licencia de software de red no se reconoce para algunos Usuarios

Cuando algunos Usuarios no puedan ejecutar GeoDin con una licencia de red compartida, compruebe tres cosas: el Archivo de licencia debe conceder **permiso de escritura** a cada Usuario, el `LicProtector313.dll` debe estar actualizado Sobre, en cada Cliente (o Sobre, en el servidor terminal), y el Archivo de licencia debe haber sido Activado antes del Primero uso.

## No se encontró ningún dongle de GeoDin - LicProtector313.dll no registrado (hasta GeoDin 9.0)

Esta es una guía heredada para la licencia basada en dongle utilizada hasta GeoDin 9.0. Es un problema diferente de la licencia de red `LicProtector313.dll` revisa arriba: ese cubre una DLL actualizada en una licencia de red compartida; este cubre una DLL faltante o no registrada en una Instalación con dongle.

* Comprueba si `LicProtector313.dll` existe en el `BIN` Directorio de tu Instalación GeoDin.
* Cuando exista, comprueba la Fecha de `geodin.exe`. Cuando sea anterior al 2014-05-08, descarga la compilación Actual del programa para tu Versión de GeoDin desde el archivo de descargas de GeoDin.
* Cuando `LicProtector313.dll` falta, descárgalo, descomprime el archivo y coloca los Archivos en el `BIN` Directorio de tu Instalación GeoDin.
* Cuando la DLL está presente Y `geodin.exe` es la nueva Construir, ejecute `Registrar_admin.cmd` en el `BIN` Directorio como administrador (clic derecho > **Ejecutar como administrador**).
* Cuando eso falle, Copiar Ambos `LicProtector313.dll` Y `Registrar_admin.cmd` a un Directorio local Sobre, en la máquina y ejecute `Registrar_admin.cmd` de nuevo desde allí.

## Las funciones de GIS Extension están atenuadas

Las funciones base de la Extensión GIS (Conectando a una Base de datos GeoDin, creando Capas de Mapa) funcionan Sin una licencia. Las funciones que escriben datos GeoDin requieren una Instalación GeoDin más una licencia para la **Extensión GIS** Módulo. Cuando las funciones avanzadas están atenuadas, falta la licencia del Módulo - vea [Obtener soporte](/geodin-desktop/es/soporte/get-support.md) para ampliar su licencia.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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