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# Lizenzierungsprobleme

Symptom-erster-Korrekturen für Lizenzprobleme. Für die Vollfarbe Aktivieren UND Erneuerungsverfahren siehe [Aktivieren Sie Ihre Lizenz](/geodin-desktop/de/installation-and-lizenzierung/activating-your-license.md) UND [Lizenz erneuern](/geodin-desktop/de/installation-and-lizenzierung/renew-licence.md).

## Die Lizenz wurde erneuert oder bezahlt, aber GeoDin zeigt sie weiterhin als abgelaufen an

Eine Verlängerung, Erweiterung oder Freischaltung nach der Zahlung erfolgt auf der Lizenzserver-Seite – Ihr GeoDin-Auftraggeber muss die neue Berechtigung dennoch abrufen:

* **Individuelle (Einzelbenutzer-)Lizenz:** Von Release 15.3.18.482 an wird die Lizenz beim GeoDin-Start automatisch aktualisiert, während das Gerät online ist. Bei älteren Releases Aktualisieren Sie sie manuell, wie in [Lizenz erneuern](/geodin-desktop/de/installation-and-lizenzierung/renew-licence.md).
* **Professionelle (Netzwerk) Lizenz:** das Aktualisieren ist Immer manuell - folgen [Lizenz erneuern](/geodin-desktop/de/installation-and-lizenzierung/renew-licence.md).

Lizenzen sind zeitlich befristet (typischerweise ein Jahr). Beantragen Sie die Verlängerung rechtzeitig über [Support](/geodin-desktop/de/unterstutzung/get-support.md).

## Netzwerk-Softwarelizenz wird bei einigen Benutzern nicht erkannt

Wenn einige Benutzer GeoDin nicht mit einer gemeinsam genutzten Netzwerk-Lizenz ausführen können, prüfen Sie drei Dinge: die Lizenz-Datei muss **Schreibberechtigung** zu jedem Benutzer, die `LicProtector313.dll` muss auf jedem Auftraggeber (oder auf dem Terminalserver) auf dem neuesten Stand sein, und die Lizenz-Datei muss vor erster Nutzung Eingeschaltet worden sein.

## Nein - GeoDin-Dongle nicht gefunden - LicProtector313.dll nicht registriert (bis GeoDin 9.0)

Dies ist eine veraltete Anleitung für die bis GeoDin 9.0 verwendete donglebasierte Lizenzierung. Von der Netzwerk-Lizenz her ist es ein anderes Problem. `LicProtector313.dll` siehe oben - das eine betrifft eine aktuelle DLL auf einer gemeinsam genutzten Netzwerk-Lizenz; dieses betrifft eine fehlende oder nicht registrierte DLL auf einer Dongle-Installation.

* Prüfen Sie, ob `LicProtector313.dll` existiert in dem `BIN` Verzeichnis von Ihrer GeoDin-Installation.
* Wenn es vorhanden ist, prüfen Sie das Datum von `geodin.exe`. Wenn es älter als 2014-05-08 ist, laden Sie den aktuell Aufbauen des Programms für Ihre GeoDin-Version Von dem GeoDin-Herunterladen-Archiv herunter.
* Wenn `LicProtector313.dll` fehlt, führen Sie ein Herunterladen durch, entpacken Sie das Archiv UND bringen Sie die Dateien an den Ort in dem `BIN` Verzeichnis von Ihrer GeoDin-Installation.
* Wenn die DLL vorhanden ist UND `geodin.exe` ist der neuere Aufbauen, ausführen `Registrieren_admin.cmd` in dem `BIN` Verzeichnis als Administrator (Rechtesklick > **Als Administrator ausführen**).
* Wenn das fehlschlägt, kopieren Sie Beide `LicProtector313.dll` UND `Registrieren_admin.cmd` zu einem lokalen Verzeichnis auf dem Rechner und ausführen `Registrieren_admin.cmd` wieder von dort.

## GIS-Erweiterungsfunktionen sind ausgegraut

Die Basisfunktionen der GIS-Erweiterung (Verbinden zu einer GeoDin-Datenbank, Erstellen von Karten-Schichten) funktionieren Ohne Lizenz. Die Funktionen, die GeoDin-Daten schreiben, erfordern eine GeoDin-Installation plus eine Lizenz für die **GIS-Erweiterung** Modul. Wenn die erweiterten Funktionen ausgegraut sind, fehlt die Modullizenz - siehe [Support erhalten](/geodin-desktop/de/unterstutzung/get-support.md) zu Ihrer Lizenz zu erweitern.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.geodin.com/geodin-desktop/de/unterstutzung/troubleshooting/licensing.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
